Jeśli masz pytania dotyczące zarządzania kartami Mastercard, American Express lub Discover, skontaktuj się z odpowiednim działem obsługi klienta:
Visa Click to Pay to usługa Visa dla płatności internetowych, stworzona w oparciu o najnowszą specyfikację branży handlu elektronicznego – EMV Secure Remote Commerce. Nie musisz już wprowadzać 16-cyfrowych numerów PAN, wpisywać haseł ani wypełniać długich formularzy, by dokonać zakupu. Aby korzystać z tej łatwej, inteligentnej i bezpiecznej metody płatności internetowych, wystarczy kliknąć opcję płatności z Visa, gdy widzisz ikonę Click to Pay wszędzie tam, gdzie karty Visa są akceptowane.
Z usługi Visa Click to Pay można korzystać w ponad pół miliona sklepów internetowych w USA oraz w wielu innych regionach świata. Poszukaj ikony Click to Pay po przejściu do płatności w swoich ulubionych sklepach internetowych, w których akceptowane są karty Visa, aby skorzystać z łatwych, inteligentnych i bezpiecznych płatności internetowych.
Obecnie w programie Click to Pay uczestniczą firmy Visa, Mastercard, American Express i Discover. Wypatruj ikony Click to Pay oraz znaków akceptacji tych marek w sklepach internetowych, w których karty te są akceptowane.
Tak, możesz przejść do płatności swoimi kartami Visa na urządzeniach mobilnych połączonych z Internetem, gdy widzisz ikonę Click to Pay w sklepach, które akceptują karty Visa.
Aby rozpocząć, poszukaj ikony Click to Pay po przejściu do płatności w sklepach internetowych uczestniczących w programie oraz zapłać kartą Visa, Mastercard, American Express lub Discover wszędzie tam, gdzie są akceptowane.
Możesz również skonfigurować swoje karty Visa do korzystania z usługi Click to Pay w następujący sposób:
W przypadku kart Visa, skontaktuj się z działem wsparcia Visa pod adresem [email protected] lub zadzwoń do działu obsługi klienta.
Obecnie w programie łatwych, inteligentnych i bezpiecznych płatności internetowych uczestniczą Visa, MasterCard, American Express i Discover. Wypatruj tej ikony oraz znaków akceptacji tych marek w sklepach internetowych, w których karty te są akceptowane.
Tak, możesz przejść do płatności swoimi kartami Visa na urządzeniach mobilnych połączonych z Internetem, gdy widzisz tę ikonę w sklepach, które akceptują Visa.
Jeśli strona nie odpowiada, spróbuj odświeżyć stronę lub wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie zanim ponownie użyjesz Click to Pay dla Visa. Możesz też spróbować w innej przeglądarce. Jeśli otrzymasz powiadomienie o błędzie, sprawdź, czy wypełniono wszystkie wymagane pola z informacjami. Jeśli i te metody zawiodą, skontaktuj się z działem obsługi klienta Visa pod adresem [email protected] lub zadzwoń do działu obsługi klienta.
Udostępniamy Twoje dane osobowe uczestniczącym w programie sieciom kart płatniczych, dostawcom usług i akceptantom w celu ułatwienia procesu przejścia do płatności. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących tego, w jaki sposób Visa gromadzi, chroni i udostępnia Twoje dane osobowe, zapoznaj się z naszą Informacją o polityce prywatności.
Podczas przejścia do płatności może wyświetlić się dodatkowe powiadomienie zabezpieczające, które ma na celu potwierdzenie, że jesteś uprawnionym posiadaczem karty. Dowiedz się więcej o Visa Secure.
Aby otrzymać pomoc związaną z dokonywanym zakupem, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Visa nie oferuje usługi powiadomień o transakcjach. Skontaktuj się ze swoją instytucją finansową, by upewnić się, czy ona nie oferuje takiej usługi. Możesz też sprawdzić, czy Twoja karta Visa kwalifikuje się do skorzystania z usługi Powiadomienia o zakupach Visa.
Karty innych sieci płatności, takich jak Mastercard, American Express lub Discover, mogą nie być dostępne w nowym systemie przejścia do płatności. Zalecamy skontaktowanie się z Mastercard, American Express lub Discover w celu skonfigurowania takich kart lub zarządzania nimi. Możesz też skonfigurować swoje karty i zarządzać nimi podczas przejścia do płatności w sklepach uczestniczących w programie akceptantów.
Podczas korzystania z usługi wybierz ikonę użytkownika znajdującą się w prawym górnym rogu na ekranie „Przejrzyj i potwierdź”. Następnie wybierz opcję Wyloguj się, która sprawi, że Twoje konto zostanie zapomniane. Przy następnej płatności z użyciem usługi Click to Pay konieczne będzie ponowne wprowadzenie adresu e-mail oraz weryfikacja tożsamości.
Może to dziać się z kilku powodów. Na przykład:
Aby uzyskać pomoc dotyczącą korzystania z usługi Visa Click to Pay, skontaktuj się z działem wsparcia Visa pod adresem [email protected] lub zadzwoń do działu obsługi klienta.
Automatyczne wylogowanie z sesji nastąpi po krótkim okresie braku aktywności lub w momencie zamknięcia okna przeglądarki. Aby kontynuować, konieczne będzie rozpoczęcie nowej sesji.
Dla Twojej wygody i aby zapewnić Ci łatwy dostęp do kodu jednorazowego na urządzeniu, z którego korzystasz podczas płacenia, wysyłamy kod zarówno na Twój telefon, jak i na e-mail. Możesz użyć kodu wysłanego na telefon lub e-mail, aby sfinalizować swój zakup.
Możesz zaktualizować swój numer telefonu na portalu dla konsumentów Visa Click to Pay, aby upewnić się, że otrzymasz jednorazowy kod. Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować swój numer telefonu komórkowego.
Jeśli numer w Twoim profilu jest poprawny, a nadal masz problemy z otrzymaniem jednorazowego kodu, może to być spowodowane tym, że Twój operator blokuje powiadomienia SMS. Zalecamy, aby sprawdzić u swojego operatora i przejrzeć ustawienia SMS, aby umożliwić odbieranie powiadomień z krótkiego kodu 86301.
Należy pamiętać, że w przypadku prośby o wysłanie jednorazowego kodu na numer telefonu komórkowego dla wygody użytkownika Visa wysyła również jednorazowy kod na adres e-mail powiązany z usługą Visa Click to Pay. Aby się upewnić, że możesz kontynuować swoją płatność za pomocą Click to Pay, możesz również sprawdzić swój e-mail.
Bezpieczeństwo Twoich informacji w systemie Visa Click to Pay jest dla nas niezwykle ważne. Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji, nasze systemy zapobiegania oszustwom i ryzyku uniemożliwiają dostęp do informacji po określonej liczbie prób zalogowania się przy użyciu nieprawidłowego kodu jednorazowego.
Odczekaj jakiś czas i spróbuj zalogować się ponownie.
W przypadku jakichkolwiek problemów z kartą, skontaktuj się ze swoim bankiem lub wydawcą karty. Witryna internetowa oraz bezpłatny numer mogą znajdować się na przedniej lub tylnej stronie karty. Jeśli masz kartę Visa, potrzebne informacje i wsparcie otrzymasz w dziale obsługi klienta.
W przypadku Click to Pay dla Visa, zrezygnowaliśmy z haseł, by zapewnić bezpieczeństwo i większą prostotę. Otrzymasz jednorazowy kod przesłany na Twój adres e-mail oraz/lub zarejestrowany numer telefonu, gdy wpiszesz swój adres e-mail na ekranie logowania. Gdy już z powodzeniem prześlesz jednorazowy kod, otrzymasz dostęp do profilu Click to Pay Visa bez hasła. Jeśli korzystasz z hasła w ramach Visa Checkout, możesz je zmienić po udanym logowaniu w naszym portalu dla konsumentów.
Możesz wprowadzić zmiany w swoich kartach Visa oraz powiązanych informacjach w usłudze Visa Click to Pay:
Jeżeli masz problem ze skonfigurowaniem nowej karty Visa w celu korzystania z usługi Visa Click to Pay oraz nie udało Ci się tutaj uzyskać pomocy, skontaktuj się z działem wsparcia Visa pod adresem [email protected] lub zadzwoń do działu obsługi klienta.
W przypadku kart innych niż Visa skontaktuj się z działem obsługi klienta danej sieci kart płatniczych.
Wybierz opcję Usuń kartę w sekcji Click to Pay w usłudze lub na portalu Visa dla konsumentów, aby usunąć swoją kartę Visa z usługi Visa Click to Pay.
Byłoby nam przykro, gdybyśmy musieli się z Tobą pożegnać. Swoje konto Visa Click to Pay możesz zamknąć na naszym portalu dla konsumentów. Kiedy już się zalogujesz, wybierz opcję Zarządzaj kontem, potem Zamknij konto, by zamknąć konto i usunąć swoje karty i informacje z systemu. W przypadku kart marek innych niż Visa, odwiedź witrynę internetową ze wsparciem odpowiedniej sieci.
Adres e-mail powiązany z Twoim profilem nie może zostać zmieniony. Jeśli chcesz lub potrzebujesz skorzystać z alternatywnego adresu e-mail, Twoją jedyną opcją jest utworzenie nowego profilu Visa Click to Pay. Nowy profil możesz utworzyć w naszym portalu dla konsumentów.
Tak, możesz włączyć tę funkcję, wybierając Zapamiętaj mnie. Wówczas możesz pominąć wpisywanie adresu e-mail oraz kodu jednorazowego w celu uzyskania dostępu do kart skonfigurowanych dla usługi Visa Click to Pay. To świetny sposób, który sprawi, że płatności internetowe staną się jeszcze szybsze i łatwiejsze – nie trzeba będzie wpisywać 16-cyfrowego numeru karty ani innych informacji o płatności. Funkcja „Zapamiętaj mnie” działa w przypadku wszystkich witryn internetowych sklepów, w których widnieje ikona Click to Pay i gdzie akceptowane są karty Visa. Ta funkcja nie jest rekomendowana w przypadku urządzeń, z których korzysta większa liczba użytkowników.
Po wybraniu Zapamiętaj mnie Visa zapamięta Cię w tej przeglądarce i na tym urządzeniu, i następnym razem po kliknięciu płać z Visa będzie można pominąć w nich weryfikację. Oznacza to, że karty Visa, adres e-mail, imiona i nazwiska, numery telefonów oraz adresy skonfigurowane w usłudze Visa Click to Pay będą uzupełnione i nie trzeba będzie wpisywać jednorazowego kodu w celu realizacji płatności. Dla Twojego bezpieczeństwa poprosimy Cię o ponowną weryfikację w określonych sytuacjach, np. podczas aktualizacji danych osobowych.
Przejdź do sekcji Ustawienia mojego urządzenia, aby zmienić swoje ustawienia w dowolnym momencie. Ta funkcja nie jest rekomendowana w przypadku urządzeń, z których korzysta większa liczba użytkowników.
Zmieniliśmy funkcję Zaufaj temu urządzeniu na Zapamiętaj mnie, aby zwiększyć satysfakcję z dokonanej płatności. Wcześniej trzeba było wybrać „Zapamiętaj mnie”, aby zostać zapamiętanym na urządzeniu, oraz „Zaufaj temu urządzeniu” (lub funkcję stałego logowania), aby nie musieć wpisywać jednorazowego kodu w celu dokonania płatności. Teraz można to zrobić, po prostu włączając Zapamiętaj mnie. Możesz zmienić ustawienia funkcji Zapamiętaj mnie w dowolnym momencie, logując się na portalu Visa Click to Pay dla konsumentów oraz przechodząc do sekcji Ustawienia mojego urządzenia na ekranie Dane mojej karty.
Możesz zauważyć aktualizacje Twoich zapisanych kart związane z naszymi działaniami w celu zapewnienia Ci łatwych, inteligentnych i bezpiecznych płatności internetowych wszędzie tam, gdzie zobaczysz ikonę Click to Pay . W przypadku niektórych obecnych użytkowników Visa Checkout może zaistnieć konieczność dokonania ponownej weryfikacji tożsamości za pomocą jednorazowych kodów przy pierwszym przejściu do płatności. Wszystkie karty Visa zapisane na Twoim koncie Visa Checkout będą dostępne do użytku wszędzie tam, gdzie akceptowane są karty Visa. Możesz skonfigurować nowe karty Visa do korzystania z usługi Visa Click to Pay po przejściu do płatności w sklepach internetowych uczestniczących w programie. Visa przekaże Twoje karty Visa tylko do systemu Visa Click to Pay. Jeśli posiadasz karty Discover, American Express lub Mastercard, musisz tylko skonfigurować swoją kartę przy pierwszym użyciu z Click to Pay.
Jeśli nie odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie, skontaktuj się z działem wsparcia Visa pod adresem [email protected] lub zadzwoń do działu obsługi klienta.
jest znakiem towarowym, którego właścicielem jest firma EMVCo, LLC, i który jest używany za jej pozwoleniem.EMV® jest znakiem zastrzeżonym w USA i innych państwach. W innych państwach jest niezarejestrowanym znakiem towarowym. EMV jest znakiem towarowym, którego właścicielem jest firma EMVCo, LLC.