Reguły i polityka Visa

Dowiedz się więcej na temat zasad Visa dla konsumentów lub sprzedawców

Informacje ogólne

Visa Inc. dokłada wszelkich starań, aby umożliwiać swoim partnerom i zainteresowanym podmiotom większy wgląd w prowadzone działania.

W ramach realizacji tego celu mamy przyjemność udostępnić Państwu najnowsze edycje Podstawowych zasad Visa oraz Zasad dotyczących produktów i usług Visa, które określają udział instytucji finansowych, będących naszymi klientami, w systemie Visa.

Aby chronić posiadaczy kart i sprzedawców oraz zachować integralność systemu Visa, nie zawarliśmy w udostępnionych dokumentach żadnych informacji zastrzeżonych ani takich, które mogłyby zostać wykorzystane przez konkurencję. Pominęliśmy również niektóre szczegóły dotyczące bezpieczeństwa i ochrony sieci.

Wszystkie zasady regionalne bądź dotyczące konkretnego państwa, które pojawiają się w Podstawowych zasadach Visa oraz Zasadach dotyczących produktów i usług Visa mają zastosowanie do transakcji, akceptantów, wydawców kart i agentów rozliczeniowych na terytorium stosownego regionu/państwa, a wszystkie zasady, które zostały oznakowane nazwą regionu/regionów bądź państwa/państw dotyczą wyłącznie instytucji finansowych prowadzących swoją działalność w tychże regionach lub państwach. 

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące zasad Visa, prosimy o e-mail na adres [email protected].

Podstawowe zasady Visa oraz Zasady dotyczące produktów i usług Visa 

Wierzymy w otwartość i przejrzystość – chcemy, by nasi partnerzy dokładnie wiedzieli, w jaki sposób Visa prowadzi swoją globalną działalność. Jako dowód zamieszczamy tu najbardziej aktualne wersje naszych zasad.

Przeczytaj Podręcznik dla sprzedawców Visa dotyczący standardów danych

Prześlij pytanie

Zgłoś problem z zakupem w sklepie

Skorzystaj z tego formularza internetowego, aby zgłosić problem dotyczący próby użycia karty Visa.

Zapytaj o zasadę Visa 

Prześlij pytanie dotyczące Podstawowych zasad Visa i Zasad dotyczących produktów i usług Visa.